세 줄 요약
- 카드론 조회는 신용정보원 크레딧포유의 신용정보조회서 대출 정보로 먼저 확인합니다.
- 가진 카드가 어느 카드사 것인지는 어카운트인포의 내카드한눈에로 한 번에 봅니다.
- 현금서비스 조회와 연체 금액은 카드사별 이용내역과 부채증명서로 맞춰 봅니다.
근거 조문
신용정보주체는 본인임을 확인받고 신용정보회사등에 자기 신용정보의 열람을 청구할 수 있습니다(신용정보법 제38조 제1항). 열람한 정보가 사실과 다르면 정정을 청구할 수 있습니다(신용정보법 제38조 제2항). 개인회생 신청서에는 채권자의 성명·주소와 채권의 원인·금액을 적은 개인회생채권자목록을 붙여야 하므로(채무자회생법 제589조 제2항 제1호), 카드사도 빠짐없이 찾아야 합니다.
실무 기준
- 카드론: 카드론은 대출로 잡히므로 크레딧포유 신용정보조회서의 대출 정보에서 카드사와 금액을 확인합니다.
- 현금서비스: 조회서에 나오는 범위는 등록 기준에 따라 다를 수 있습니다. 카드사 앱의 이용내역이나 청구서로 남은 금액을 함께 확인합니다.
- 카드 보유 현황: 어카운트인포(금융결제원 계좌정보통합관리서비스)의 내카드한눈에에서 카드사별 보유 카드를 봅니다. 일부 카드사는 조회되지 않을 수 있습니다.
- 연체로 넘어간 경우: 카드사가 채권을 매각했거나 추심을 맡겼으면 현재 채권자가 바뀝니다. 조회서의 기관명과 카드사 안내를 대조합니다.
- 해지한 카드: 카드를 해지해도 남은 빚은 없어지지 않습니다. 해지 카드의 잔액도 카드사에 확인합니다.
- 수수료: 크레딧포유와 어카운트인포 조회는 수수료 없이 이용할 수 있습니다. 이용 시간은 각 누리집 안내를 따릅니다.
준비물
- 본인 명의 휴대폰
- 공동·금융인증서 또는 간편인증
- 카드사 앱 로그인 정보
절차
- 크레딧포유에 로그인해 신용정보조회서를 내려받고 카드사 대출을 표시합니다.
- 어카운트인포의 내카드한눈에로 보유 카드의 카드사 목록을 만듭니다.
- 카드사별 앱이나 고객센터에서 카드론·현금서비스 잔액과 연체 여부를 확인합니다.
- 채권이 넘어간 곳은 현재 채권자를 다시 확인합니다.
- 목록에 오른 카드사마다 부채증명서를 신청합니다.